物流 × JUST MEET

EC市場の拡大や宅配サービスの多様化に伴い、小口配送が大幅に増えたことで、物流業界は深刻な人手不足の問題に直面しています。中でも配送スタッフは、時間指定や再配達の対応、さらにそれらを踏まえた配送ルートの最適化といった配送コストも増加しており、人手不足に輪を掛けて業務過多・長時間労働の常態化も問題になっています。

​

こうしたラストワンマイル（最終拠点から顧客に配送するまでの間）の課題解決策のひとつとして、シェアリング・エコノミーが注目を集めています。物流におけるシェアリング・エコノミーとは、配送プラットフォームなどを通じて他の配送業者や個人から必要なときに必要な分だけリソースを確保しようとするもので、自社でスタッフや配送車を余分に持つことなくリソース不足を解消できる点がメリットです。

​

しかし、シェアリング・エコノミーの場合、人材確保ができても業者や人によってスキルや配送車などのスペックが異なり、従来の配送の仕組みのままでは運用に無駄が生じたり、配送サービスの品質低下に繋がったりすることもあります。また、今後ますます増加が見込まれる物流量に対応するためには配送システムの効率化も欠かせません。

​

今後の市場を見据えた、より効率的な配送の仕組みづくりが必要と言えます。